近日，耗尽者郑先生向倾盆公众互动平台“处事湃”（https://tousu.thepaper.cn）反应，5月中旬，他和家东说念主通过携程预订了福建平潭的“屿望”民宿体育游戏app平台，但入住后不久便遭到生疏东说念主暴力砸门及言语勒诈。

郑先生暗示，他们一家东说念主插足客房后并未有任何扰民步履。无故遭东说念主勒诈后，只可连夜退房并报警，“自后从民警何处得知，是楼下邻居与民宿雇主弥远有矛盾，将搭客当成了发泄对象。”

涉事商家则向倾盆新闻暗示，民宿系正当计议，事发后已暂停买卖，“将与邻居进一步协商后再从头买卖”。

郑先生先容，2025年5月，他在携程网上预订了位于福建平潭的中海华裔城“屿望”民宿。5月16日18时，一家东说念主平常入住，“但插足客房约两个小时后，门外短暂有两个东说念主跋扈砸门，同期还高声呵斥及勒诈”。

男人砸门的监控截图。

郑先生提供的监控摄像剖判。今日19点59分，一男一女来到客房门口，其中男人右手捏拳跋扈砸门，情怀沸腾并高声呵斥“再吵就别睡了”。女子则在男人死后摄像，同期称该民宿为“黑民宿”。

郑先生强调，他们一家东说念主入住后并未有任何扰民步履，仅仅平常手脚产生的声响，且其间并未有任何东说念主与他们疏通条件保持欢然。

遇到生疏东说念主暴力砸门、言语恫吓后，出于对家东说念主安全的考虑，郑先生一家东说念主连夜退房，“房主一直在向咱们说念歉，经得甘心后，将咱们更换至另一处民宿入住。”

郑先生的订单截图。

5月17日上昼，郑先生报警。他提供的通话灌音剖判，报警后，他按照警方条件前去平潭县公安局作念了笔录。

“民警拜访后告诉我，砸门的系民宿楼下的平庸居民。因以为民宿买卖惊扰了其日常生计，与民宿房主存在弥远矛盾纠纷，屡次报警举报该民宿。”郑先生说。

就此纠纷，倾盆新闻致电涉事商家。对方暗示，事件系邻里纠纷激励，我方有民宿正当计议阅历。曾屡次就举报一事和邻居进行疏通，但齐莫得得回较好恶果。砸门事件发生后，民宿也已暂停买卖，“将和邻居进一步疏通明再从头买卖”。

携程上剖判该民宿为下线现象的截图。

对此，陕西恒达讼师事务所高等合资东说念主、有名公益讼师赵仁和以为，样式件中，楼下邻居暴力叩门、话语勒诈的步履，严重影响了搭客的平常生计和安全感，属于恫吓他东说念主东说念主身安全的步履，凭证《规律管理处罚法》第42条法规，情节严重者可处拘留或罚金。

同期，搭客与民宿存在处事左券关联，民宿计议者应确保提供的处事合适安全表率，保护耗尽者的东说念主身和财产安全。在此事件中，民宿计议者未能保险搭客的安全体育游戏app平台，甚至搭客权利受到侵害，应酬搭客进行赔偿。